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看马云的阿里巴巴企业文化

2013-01-22  15:47来源:www.szyc.com标签:企业管理企业文化阿里巴巴

【企业文化】中国的互联网不乏红极一时的成功者,却显少有像阿里巴巴或淘宝网那样持续成功。自阿里巴巴创立那天起,马云就致力于企业文化建设与人力资源管理方面。因为马云认为成功企业必须有其成功的企业文化。

  当阿里巴巴收购雅虎时,作为阿里巴巴创始人马云说,“有一样东西是不能讨价还价的,就是企业文化、使命感和价值观。”企业文化在企业管理经营过程创造企业特色,推动企业发展和进步的内在动力。今天我们来看,阿里巴巴企业文化是如何建设的。

  高层重视,并适时总结与提升

  在阿里巴巴创立之初,以马云为首的高管团队就非常注重激发和保持员工的工作激情,投入大量精力在企业文化建设上面。创业团队在第一次沟通时就以“此时此刻,非我莫属”成为世界顶级企业来激发团队的积极性。随后在企业不到半年,又补充了“可信、亲切、简单”以表达阿里巴巴的文化精神。2001年,将企业文化更加系统化,以书面形式确定愿景、使命和价值观。足以看出企业高管对于企业文化建设的重视程度,同时造就了今天阿里巴巴的成功。

  以讲故事深化公司文化

  为使新、老员工时刻不忘阿里巴巴企业文化精神,阿里巴巴以讲故事重现昨日激情岁月。经典的故事背后,让员工更加深入的体味细节,犹如身临其境、亲身经历一般,达到借鉴效仿之效。

  开展新业务,勾勒事业成长路线

  一项新的业务成功少不了为之充分准备,管理者在运营时需要准确把握新业务的进展,就要为新发展的业务勾勒出成长路线。直观的指出新业务将如何发展,即新业务的成长路线。

  开展活动传递企业文化与价值观

  企业文化建立与形成只是第一步,更重要的是将企业文化如何传递下去。阿里会定期开展各种活动、纪念日来传递文化与价值观。如“百年系列”、公司纪念日等都是传递公司企业文化的有效途径。

  使价值观行为化

  阿里的“六脉神剑”及“九阳真经”的每一“剑”每一“经”,都有三个不同层次的行为要求,并且要求与关键事件相结合加入到绩效考核中,这样使员工对其充分重视。

  建立沟通机制

  企业内部有效沟通,直接影响着企业的工作效率和整体业绩的呈现。阿里巴巴有制度化的沟通交流机制,使高层与员工之间信息有效传达。如组织员工与新人定期沟通、开展交流会等。

  保持企业文化核心,不同业务个性化

  公司的不断壮大发展,一种经营模式不可能满足企业发展的需求,所以不同业务在文化表现上差异也会很大。如何解决企业文化的统一与独特?阿里巴巴以“六脉神剑”为核心,子公司或是其它领域会在此基础上丰富,不违背企业文化的核心价值去发展。

  很多企业创建者无法认识到文化的作用,或者以为的确重要却找不到如何形成建设的方式方法,或自以为是地形成建设着,其实只是创建者个人的嗜好和习惯。当一个企业如上所述地存活发展时,留不住人才、团队涣散等现象的出现,就会变得正常而不可遏制。文化是企业大厦的软件,看不见摸不着,无法按图索骥,也无法照搬照抄克隆。

  本信息来源于:神州英才,高薪人才,EMBA人才信息平台http://www.szyc.com/



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