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管理者如何激励基层员工

2013-01-10  13:41来源:www.szyc.com标签:管理激励基层员工

【社交能力】管理者如何激励基层员工?基层员工占公司中最大的群体,管理若对他们失去关注将直接影响着公司的长远发展。因为基层员工承担着公司中最多的工作量,他们的工作积极性决定着公司完成目标的进度。激励方法各有不同,重要的是如何激励让他们创造意想不到的价值。

  基层员工的敬业度只有24%,所以经常会听到基层管理者抱怨,员工不主动、不听话、素质低等等。出现这些问题,关键不在员工本身,而是管理者能否有效管理与激励员工。管理如果正确激励基层员工,关心他们的工作和生活,员工的工作积极性也就有了,说不定就会给你带来意外的惊喜。

  每一个企业中都存在各种角色的员工类型,除了要开展核心人才激励外,企业也必须关注其他各层次的员工激励。但在实际工作中,很多管理者不能对基层员工很好地进行沟通,原因何在?

  所处价值观与立场不同

  对于同样的事情每个人的看法和处理方法会有所不同,同理,在管理工作中,管理者和基层员工的思路不同,可能结果也会大相径庭。

  沟通时理念不清

  在沟通过程中,管理者只按自己的思维模式,同时也是自己的思路代替别人的想法。不可避免产生沟通问题。

  沟通信息失真

  缺乏及时反馈,导致信息失真,造成无效沟通。

  针对不同级别和能力的员工,管理者需要寻找适合于他们各自自身特点的激励方案,管理者激励基层员工

  及时沟通,不吝啬表扬

  管理者应该与每一个基层员工建立有效沟通工具,打破沟通隔阂。即时沟通,对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。第一要激励,第二要马上激励。

  关注细节,随时点评

  随时了解基层员工的工作进展,帮助员工明确其工作具体目标。可以提供实用日志记录工作感情,让员工养成总结工作的习惯。管理者要随时查阅员工的工作情况,并且留下点评。

  重大成果,通告鼓励

  当员工做出优异成绩,可以带动其他员工的工作进取心时,要将私下表扬变成公开的通告。管理者有意识的让组织其他员工向他学习,可以让榜样效果发挥的更好。

  点滴积累,创造激情

  管理者对员工每次的表扬,都会被忠实的记录,不会因时间而消失。员工可以方便的找到管理者的评语,也会产生更多的激情,做出更多贡献,良性循环,成长起来。

  基层员工,虽可能不及核心人才但不代表可以或缺,反而更了解客户,是客户心中最好的形象代言人,更在实实在在的支撑战略,更需要管理者的关怀与鼓励。

  本信息来源于:神州英才,高薪人才,EMBA人才信息平台http://www.szyc.com/

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